Términos y condiciones

Última actualización: 4 de agosto de 2026 · Producto VECI operado por Jocarsf

Al usar la aplicación VECI, el sitio web o Mis cupones, aceptas estos Términos. Si no estás de acuerdo, no uses el servicio.

1. Qué es VECI

VECI es una plataforma digital que conecta vecinos (clientes) con comercios locales mediante ofertas, sellos digitales, cupones/premios y herramientas para el comercio (QR, staff, planes de suscripción).

2. Cuentas

• Los clientes suelen registrarse con número de teléfono y verificación OTP.
• Los comercios pueden crear un perfil de negocio, programa de sellos y ofertas, sujeto a planes y reglas del servicio.
• Eres responsable de la veracidad de tus datos y del uso de tu cuenta y códigos OTP.
• Podemos suspender cuentas por fraude, abuso, incumplimiento o riesgo de seguridad.

3. Uso del servicio (clientes)

• Los sellos y premios se otorgan según las reglas definidas por cada comercio.
• Los cupones se canjean en el local según las condiciones del comercio; VECI facilita el registro digital.
• La vista web Mis cupones permite consultar sellos y premios; no sustituye necesariamente todas las funciones de la app (p. ej. escaneo QR).

4. Uso del servicio (comercios)

• Debes publicar información y ofertas lícitas, claras y no engañosas.
• Eres responsable de honrar sellos y premios que configures en VECI.
• Los planes de suscripción (p. ej. Starter/Pro) se pagan a través de Mercado Pago u otros medios habilitados. El acceso a funciones puede depender del estado del plan.
• El personal (staff) que invites actúa bajo tu responsabilidad.

5. Contenido y propiedad

VECI, su marca, diseño y software pertenecen a Jocarsf o a sus licenciantes. Conservas los derechos sobre el contenido que subas (logos, fotos, textos de ofertas), y nos otorgas licencia no exclusiva para mostrarlo en la plataforma. No debes subir contenido ilegal, ofensivo o que infrinja derechos de terceros.

6. Disponibilidad

Nos esforzamos por mantener el servicio disponible, pero no garantizamos operación ininterrumpida. Pueden ocurrir mantenimientos, fallas de red o de terceros (mapas, pagos, SMS).

7. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, VECI/Jocarsf no será responsable por daños indirectos, lucro cesante o disputas entre cliente y comercio respecto a productos, servicios o canjes en el local. Nuestra responsabilidad total, cuando aplique, se limitará a lo pagado por el comercio por el plan en el periodo inmediato anterior al reclamo, o a un monto equivalente razonable si no hubo pago.

8. Privacidad

El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de privacidad.

9. Cambios y ley aplicable

Podemos modificar estos Términos publicando la versión actualizada en esta página. El uso continuado implica aceptación de los cambios. Estos Términos se interpretan conforme a las leyes de la República del Perú. Cualquier controversia se dirimirá ante los tribunales competentes de Lima, salvo norma imperativa en contrario.

10. Contacto

Jocarsf · Producto VECI
Sitio: veci.jocarsf.com